Szafki depozytowe
Prosto z podróży? Skorzystaj z szafek depozytowych i przechowaj swój bagaż na czas zakupów!
Szafki znajdują się w korytarzu sanitarnym obok salonu Lee Cooper, naprzeciwko sklepu Lindt (I piętro).
Info Punkt
Potrzebujesz informacji dotyczących Factory Kraków? Nasze pracownice w Info Punkcie chętnie Ci pomogą!
Info Punkt jest czynny w godzinach działania centrum. Znajdziesz go w holu przy wejściu głównym (poziom I).
Traficar
Specjalne miejsca parkingowe dla pojazdów Traficar.
Co się stanie, jeśli zakup został zrobiony za pomocą karty wirtualnej i innej karty kredytowej?
Sklep zwróci kwotę pobraną z każdej karty osobno.
Co się stanie, jeśli zwrócę zakup opłacony kartą wirtualną?
Nie ma problemu! Gdy sklep dokona zwrotu, odpowiednia kwota zostanie zwrócona na Twoją kartę wirtualną.
Czy wirtualny portfel wygasa?
Tak, karta wirtualna wygaśnie po 4 latach od jej utworzenia.
Czy mogę korzystać z wirtualnej karty poza centrum?
Nie, korzystanie z wirtualnej karty jest ograniczone do wybranego przez Ciebie centrum.
Czy mogę korzystać z wirtualnej karty w dowolnym sklepie w centrum?
Nie, można go używać tylko w sklepach, które są członkami klubu LIFEstylers.
Czy pieniądze na wirtualnej karcie wygasają?
Tak, pieniądze będą przechowywane na Twojej karcie maksymalnie przez 12 miesięcy - nie pozwól, aby wygasły!
Jak mogę sprawdzić, ile środków mam na wirtualnej karcie?
Możesz sprawdzić dostępne środki w każdym momencie na swoim koncie na www lub w aplikacji Factory.